Postavení agenta pojišťovny v konkurenčním prostředí – Porterův 5-ti faktorový model

  • Kdo je konkurence – makléři, agenti pojišťoven (i té pro kterou pracuje) (65 tisíc zprostředkovatelů)
  • Intenzita konkurence - velmi vysoká
  • Síla dodavatele (pojišťovna) – agent je závislý na pojišťovně, smlouva o obchodním zastoupení (§655 Obch.z. – je povinen dbát zájmů zastoupeného) – síla dodavatele velmi vysoká
  • Síla zákazníka (klient) – velmi silné postavení zákazníka – výběr ze 65 tisíc zprostředkovatelů
  • Hrozba substituce – výběr ze 65 tis. zprostředkovatelů
  • Pojišťovací agent je vystaven velmi silnému tlaku konkurence, dodavatele i  zákazníka. Podle zákona i uzavřené smlouvy je povinen hájit zájmy pojišťovny. V případě sporu s pojišťovnou o výplatu pojistného plnění je agent v situaci, kdy se rozhoduje čí zájmy bude hájit.
  • Hájit zájmy klienta = porušení smlouvy s pojišťovnou, na které je hmotně závislý a může se vystavit existenčním problémům
  • Hájit zájmy pojišťovny = přijde o klienta, ale neohrozí vlastní existenci

Po této velmi zjednodušené analýze si snadno zodpovíte na otázky:

Hájí agent pojišťovny zájmy klienta při sjednávání pojistné smlouvy? Bude hájit agent pojišťovny zájmy klienta při sporu?

Novinky

27.6.2012

Allianz vyplatí kvůli nehodě busu v Chorvatsku des

Na desítky milionů korun přijde pojistné plnění, které bude muset zaplatit Allianz pojišťovna kvůli sobotní tragické nehodě českého autobusu v...

více...

26.6.2012

Pojišťovna Direct nebude ode dneška prodávat v tuz

Pojišťovna to dnes sdělila ČTK s tím, že jde o strategické rozhodnutí jejího stoprocentního vlastníka společnosti RSA. Pojišťovna Direct, která...

více...

27.6.2011

Pojištění života je pro Čechy důležitější než poji

Pojištění života je podle poloviny Čechů důležitější než pojištění majetku. Na 43 procent lidí míní, že poměr mezi pojištěním života a pojištěním...

více...

Archiv novinek

Česky Deutsch